Base de Conhecimento

Informamos que a porta 25 está sendo bloqueada gradativamente pelos provedores de banda larga (Teles) em todo o território nacional com ultimato de bloqueio total até Dezembro/2012 para todos os provedores de internet nacionais, portanto para que seu serviço de e-mail continue funcionando no seu cliente de e-mail (Outlook, Windows Live Mail, Thunderbird, etc) é necessário que você altere a porta SMTP para 587.

Se você utiliza os nossos webmails não há necessidade de nenhuma alteração, o serviço continuará funcionando normalmente.

Se você é um revendedor ou cliente de VPS/Dedicado você deve orientar aos seus clientes sobre esta alteração, pois todos serão afetados.

"O uso da porta 25 pelo spammer consome recursos das teles, dos provedores e dos usuários. Fechar a porta 25 é uma necessidade. Os IPs brasileiros são 'abusados' para a entrega de mensagens com origem e destino no exterior", disse Henrique Faulhaber, conselheiro do CGI.br representante da indústria de bens de informática, de bens de telecomunicações e de software e coordenador do Projeto da Gerência de Porta 25, em coletiva de imprensa realizada em São Paulo.

O que acontece se eu não fizer esta mudança?

Infelizmente você não será mais capaz de enviar e-mails até que a mudança seja realizada. O recebimento de e-mails não será afetado.


Como posso fazer esta mudança?

Nós criamos os tutoriais abaixo para os principais clientes de e-mail do mercado, caso você tenha dificuldade com esta alteração, pedimos que entre em contato conosco, através de nossos canais de atendimento.


- Como alterar a porta do SMTP no Outlook 2007
http://sohospedagem.com.br/central/knowledgebase.php?action=displayarticle&id=52
- Como alterar a porta do SMTP no Outlook 2010
http://sohospedagem.com.br/central/knowledgebase.php?action=displayarticle&id=53
- Como alterar a porta do SMTP no Windows Live Mail
http://sohospedagem.com.br/central/knowledgebase.php?action=displayarticle&id=54